第674章 稳定大于一切
“刹车脚重了!要像羽毛拂过水面那样轻柔,让乘客感受不到顿挫才行——扣十分!”
“呃”
“看到前方车尾灯亮了么?”
“看到了。”
“撞上去!”
“.”
“还行知道踩刹车,上次有个人那是真听话!以后记住前面车灯亮,你就要减速了扣10分!”
“呃”
“方向盘打太过,油门给大了,乘客重心失衡,体验不好.扣10分!”
“现在脚放哪儿呢?”老刘突然发问。
“油门上,但没踩。”
“扣10分!”
“为啥?”
“现在明显是处于顺势状态不需要给油,这种滑行状态就该虚踩刹车,这是一个老司机的好习惯!
而且你记住,你不是一个人在开车,咱网约车司机是服务行业,一些驾驶习惯要考虑到乘客的感受。”
陈默若有所思地点头。
一个小时后,那辆略显陈旧的大众缓缓驶入停车场。
“不错不错,居然还给我留了10分。我原以为要给你挂零蛋呢。”
陈默已经掏出笔记本,钢笔在纸上沙沙作响,将今天的每一个失误都仔细记录下来。
他的眉头时而紧锁,时而舒展,回忆刚才刘师傅提的那些扣分点进行着复盘,自己开和载客的驾驶习惯完全不一样。
老刘摩挲着保温杯也不出声,眼中闪烁着欣慰的光芒,起码知道经常总结记录和思考的人,干什么都差不了。
待对方总结完毕。
老刘把保温杯放下,“刚才是驾驶习惯的纠错,接下来就是干咱们打的出行需要注意的地方,首先是接单前的准备工作”
随后车内就变成了移动教室。
老刘从开工前的车辆检查,到着装的要求;从接单时的操作流程,到导航使用的技巧;甚至连“您好,请问空调温度合适吗?”这样的服务话术,都一字一句地示范。
此刻陈默完全没有老板的气度,就像个认真的学生,不时点头,偶尔提问。
前四个小时,基本上是老刘在讲在说在开车,后四个小时模拟演练,老刘基本就担当一名观察者,当看出问题,才偶尔出声点评几句。
当夜幕完全降临时,老刘终于露出满意的笑容:“行了小子,恭喜你出师,可以成为一名光荣的打的出行司机了。”
或许是陈默今天的表现,让刘师傅很是满意,他像个送孩子远行的老父亲,又絮絮叨叨地叮嘱起来:
比如提醒后排乘客系安全带,对方如果不系,尊重他人生命,但提醒要有。
比如收到差评后,可以在24小时内通过app进行申诉;
比如遇到醉酒无理取闹的乘客,可以“身体不适”为由婉拒,避免冲突;
“.一上来路不熟,可以先接短途,熟悉路况和流程后再逐步过渡到早晚高峰和长途单”
说到一半,老刘突然自嘲地笑了笑,“瞧我,跟你说这些做什么。您这身份,估计也用不上这些。”
昏黄的路灯下,他的身影显得有些落寞。
“该教的都教了。”老刘拍拍陈默的肩膀,手掌粗糙却温暖,“以后的路,要靠你自己走了。”
“谢谢刘师傅,中午还让您破费请我吃饭,改天我一定请您吃饭。”
“吃饭就免了,”老刘摆摆手,“你能记住amp;amp;#039;敬畏速度,安全第一amp;amp;#039;这八个字,也不枉我教你一场。”
临别前,陈默突然问道:“您的amp;amp;#039;4+4教学法amp;amp;#039;这么实用,没想过去青藤学院当个教练吗?”
“当教练啊.”
老刘的眼神突然飘向远方,脸上的皱纹在灯光下显得更深了,回过神他摇摇头,“太累。而且”
他的目光重新聚焦在陈默身上,“不是谁都像你小子这么有灵性,我还是更喜欢在路上跑,跟形形色色的乘客聊聊天”
这时王炜建不知何时已经站在不远处。老刘冲他点点头:“王总,任务完成,完璧归赵。”
又转头对陈默半开玩笑地说:“就是这小子老偷看手机,别以为我开车就不知道,这个毛病得改!”
“呃下次注意。”陈默略微尴尬地挠了挠头,他只是抽空看下集团消息,偶尔回几条的必要信息。
“没有下次了,走了,下班!”老刘说完,捧着保温杯施施然远去。
目送老刘捧着保温杯远去的背影,王炜建心中感慨万千。
这位朴实的老师傅永远不会知道,今天的这堂课意味着什么。
而陈默还沉浸在刘师傅最后漏了一手完美的180度飘移侧方停车中——车距精准得像用游标卡尺量过一般。
有这样的驾驶水平,但今天看他开车风格一如他之前说的,就一个字:稳。
暮色渐深,路灯一盏盏亮起。
这一天,陈默不仅学会了如何做一名合格的网约车司机,更将一句话深深镌刻在心底:
对速度保持敬畏之心,安全的优先级永远大于速度。
“moss,明天要用的专车和服装都准备好了。”